La importancia de saber quien es el cliente
15 enero, 2008Hace años un productor de comida para perros, decidió producir la comida para perros perfecta, Implemento un gran equipo de producción conformado por nutricionistas de animales, personal de mercadeo, producción, veterinarios, jueces de shows y propietarios de perros.
La campaña de lanzamiento fue apoyada por una serie de expertos, deportistas, artistas, apoyaron en la promoción del producto como la comida perfecta balanceada para perros.
Las ventas durante los primeros meses fueron muy buenas, superando las más optimistas proyecciones, sin embargo, luego las ventas se fueron disminuyendo hasta llegar a cero, hasta que finalmente desapareció el producto.
El equipo olvidó un importante participante: El perro, a quien no le pareció tan increíble esa comida.
Adaptado de E. P.
