mié. Jun 26th, 2019

El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard)

Perspectivas del CMI. toamda de monografías.com

La infor­ma­ción finan­cie­ra si bien es impor­tan­te tie­ne una par­ti­cu­la­ri­dad, es una expre­sión numé­ri­ca de los acon­te­ci­mien­tos pasa­dos, es nece­sa­rio equi­li­brar los datos con infor­ma­ción futu­ra es decir la estra­te­gia que una empre­sa pla­nea seguir, plan­tear los obje­ti­vos tan­to a cor­to pla­zo como tam­bién a lar­go pla­zo, esa infor­ma­ción se com­ple­men­ta jus­ta­men­te con indi­ca­do­res finan­cie­ros y no finan­cie­ros, que pue­den inte­grar­se para dar una visión gene­ral de la situa­ción de la empre­sa, esa visión jus­ta­men­te brin­da el Cua­dro de Man­do Inte­gral (CMI).

El cua­dro de man­do inte­gral per­mi­te tra­du­cir la estra­te­gia de una empre­sa en accio­nes con­cre­tas que se deben seguir para lle­gar con éxi­to al futu­ro, pero no es sola­men­te una colec­ción de indi­ca­do­res, es más bien la mane­ra como estos inter­ac­túan para lograr una cau­sa y efec­to posi­ti­vos que cata­pul­ten a la ins­ti­tu­ción en el cre­ci­mien­to y cum­pli­mien­to de sus metas.

Según la meto­do­lo­gía del cua­dro de man­do inte­gral exis­ten cua­tro pers­pec­ti­vas para lograr ese equi­li­brio y que la estra­te­gia sea tra­du­ci­da en acción:

  • La pers­pec­ti­va finan­cie­ra
  • La pers­pec­ti­va del clien­te
  • La pers­pec­ti­va de pro­ce­sos inter­nos
  • La pers­pec­ti­va de for­ma­ción y cre­ci­mien­to
Perspectivas del CMI. toamda de monografías.com
Pers­pec­ti­vas del CMI. toma­da de monografías.com

De con­ve­nir a los intere­ses de la ins­ti­tu­ción se podría incluir más pers­pec­ti­vas pero ha que tomar en cuen­ta que estas no pue­den estar ais­la­das, es decir no pue­den ser úni­ca­men­te una ele­men­to que la direc­ción desee man­te­ner con­tro­la­da, sino más bien debe inter­ac­tuar con los demás indi­ca­do­res y pers­pec­ti­vas para lle­gar a cum­plir los obje­ti­vos.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

error: Contenido protegido!!